Λες και οι βιομετρικές πληρωμές δεν ήταν ήδη αρκετά αμφιλεγόμενες, αυτή η μέθοδος πληρωμής θα απαιτεί να χαιρετήσετε πριν από την ολοκλήρωση της πληρωμής. Την Τρίτη, η Mastercard εγκαινίασε ένα δοκιμαστικό πρόγραμμα πληρωμών που επιτρέπει στους πελάτες να πληρώνουν στα καταστήματα παρουσιάζοντας την παλάμη ή το πρόσωπό τους.
Το πιλοτικό πρόγραμμα “Wave to Pay” θα ξεκινήσει αυτή την εβδομάδα σε πέντε βραζιλιάνικα σούπερ μάρκετ που διαχειρίζεται η αλυσίδα St Marche με έδρα το Σάο Πάολο.
Με λογισμικό αναγνώρισης προσώπου από την ιαπωνική NEC, τη βραζιλιάνικη Payface και την πλατφόρμα PopID της Καλιφόρνιας, η υπηρεσία απαιτεί εθελοντική εγγραφή από τους πελάτες, αλλά παρόλα αυτά αξιοποιεί μια αναδυόμενη βιομηχανία γεμάτη αμφιβολίες σχετικά με τη ρύθμιση και τα δικαιώματα των καταναλωτών.
Facebook, Microsoft και νομικές διαφορές
Σύμφωνα με την Juniper Research, ο αριθμός των χρηστών που χρησιμοποιούν τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου για την πραγματοποίηση πληρωμών θα αυξηθεί σε 1,4 δισεκατομμύρια έως το 2025, υπερδιπλάσιος από τα 671 εκατομμύρια το 2020. Ταυτόχρονα, η εξάπλωση των βιομετρικών πληρωμών έχει συναντήσει σημαντική καθυστέρηση.
Το περασμένο φθινόπωρο, οι Αμερικανοί γερουσιαστές Cassidy, Klobuchar και Ossoff κάλεσαν την Amazon να αποκαλύψει τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του συστήματος πληρωμών Amazon One με τη χρήση αποτυπώματος παλάμης. Η υπηρεσία ξεκίνησε πέρυσι σε δώδεκα καταστήματα Amazon Go και η εταιρεία σχεδιάζει να την επεκτείνει σε καταστήματα Whole Foods.
Πέρυσι, το Facebook έκλεισε το σύστημα αναγνώρισης προσώπου, το οποίο περιείχε δεδομένα για 1 δισεκατομμύριο χρήστες, επικαλούμενο αβέβαιους νομικούς κανονισμούς.
Το 2020, το δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο πλήρωσε 650 εκατομμύρια δολάρια σε περισσότερους από 1,4 εκατομμύρια κατοίκους του Ιλινόις, επειδή ισχυρίστηκε ότι παραβίασε τους νόμους περί ιδιωτικότητας της πολιτείας όταν συνέλεξε βιομετρικά δεδομένα χωρίς να ζητήσει προηγουμένως τη συγκατάθεσή τους.
Ακόμη και ο τεχνολογικός γίγαντας Microsoft απέσυρε τη δική του βάση δεδομένων αναγνώρισης προσώπου το 2019, η οποία περιείχε 10 εκατομμύρια εικόνες περίπου 100.000 ανθρώπων.
Οι καταναλωτές αγαπούν τα βιομετρικά στοιχεία, αλλά ο σκεπτικισμός παραμένει
“Όλες οι έρευνες που έχουμε κάνει έχουν επιβεβαιώσει ότι οι καταναλωτές αγαπούν τη βιομετρική τεχνολογία”, δήλωσε στο CNBC ο Ajay Bhalla, πρόεδρος του τμήματος cyber and intelligence της Mastercard.
Παρόλο που η τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου χρησιμοποιήθηκε από περισσότερα από 495 εκατομμύρια άτομα στην Κίνα πέρυσι, δηλαδή περίπου το ένα τρίτο του πληθυσμού, μια μελέτη που διεξήχθη από την Nielsen Norman Group αποκάλυψε ότι όσοι τη χρησιμοποιούν εξακολουθούν να είναι επιφυλακτικοί όσον αφορά την ασφάλεια.
Τον περασμένο Οκτώβριο, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ενέκρινε μη δεσμευτικό ψήφισμα υπέρ της απαγόρευσης της δημιουργίας ιδιωτικών βάσεων δεδομένων αναγνώρισης προσώπου.
The Upside Down
The Motley Fool